Klonowska, Anna.

    Customer Relationship Management - CRM w strategii marketingowej przedsiębiorstwa / Anna Klonowska.
    Warszawa : Wyższa Szkoła Zarządzania i Prawa im. Heleny Chodkowskiej, 2009. - 85 s.: il.; 30 cm.

prace magisterskie
przedsiębiorstwo
crm
marketing relacji