Geffroy, Edgar K.
Clienting : jedyne, co przeszkadza, to klient / Edgar K. Geffroy.
Warszawa : Agencja Wydaw. PLACET, 1993.
- 247 s. : il. ; 24 cm.
(Biblioteka Biznesmena)
ISBN 83-85428-16-X
Marketing
Obsługa klienta
Poradniki