Strategia obsługi klienta /

Wariant tytułu:	Service strategy :
Autor:	Horovitz, Jacques.
Odpowiedzialność:	Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich.
Miejsce:	Warszawa :
Wydany przez :	Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,
w roku:	2006.
Opis fizyczny:	207 s. : il. ; 24 cm.

Uwagi:	Indeks.
ISBN:	83-208-1638-6

Spis treści:
PDF

Egzemplarz
miejsce	numer inwentarzowy	sygnatura	status	data zwrotu	ostatnia akcja w systemie	akcje

Rekord: