|
|
Zarządzanie jakością usług w instytucjach finansowych w Polsce /
|
|
red. nauk. Józef Garczarczyk. |
|
|
Poznań :
|
|
|
Wydaw. AE,
|
|
|
2005.
|
|
|
132 s.:
schem., tab.;
24 cm.
|
|
|
(Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu ISSN 1641-2168 54)
(Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu 1641-2168 54)
|
|
Bibliogr. s. [129]-132
|
|
83-7417-063-8
|
|
|
