Tchurz-Gradowski, Wojciech.

    Poziom obsługi klienta jako podstawa efektywnego funkcjonowania systemu logistycznego / Tchurz- Wojciech ; Pyza Dariusz.
    Warszawa : Wyższa Szkoła Cła i Logistyki, 2006. - 73 s. ; 31 cm.

Logistyka
Obsługa klienta