Lyons, Carl.

    Ja wygrywam, ty wygrywasz : niezbędnik negocjatora : jak czytać rozmówcę i budować konsensus / Carl Lyons.
    Warszawa : Wydawnictwo MT Biznes, 2008. - 199 s.; 22 cm.
    (Biznes bez Granic)
    ISBN 978-83-62195-64-0

komunikacja społeczna
negocjacje
studium przypadku