Preus, Artur.
Jakość a outsourcing procesów w przedsiębiorstwie / Artur Preus.
Warszawa : Wydawnictwo Wiedza i Praktyka, 2012.
- 163 s.: il.; 24 cm.
ISBN 978-83-269-1363-1
Jakość
Obsługa klienta
Biznes
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Outsourcing