Błaut, Robert.

    Skuteczne negocjacje : techniki, komunikacja interpersonalna, komunikacja niewerbalna, dialogi / Robert Błaut.
    Warszawa : Centrum Informacji Menedżera, 1994. - 194 s.; 20 cm.
    (Lektury Menedżera / CIM)
    ISBN 83-86210-07-9

Negocjacje
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja niewerbalna