|
CRM - strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia /
|
|
jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia /
|
|
Deszczyński, Bartosz
|
|
Bartosz Deszczyński. |
|
Zarządzanie (MANAGEMENT) (DES )
|
|
Warszawa :
|
|
Wolters Kluwer Polska,
|
|
2011.
|
|
239 s. :
il. ;
24 cm.
|
|
(Sprzedaż, Obsługa Klienta - Wolters Kluwer )
(Sprzedaż, Obsługa Klienta )
|
|
Bibliogr. s. 229-234. Indeks.
|
|
978-83-264-1165-6
|
|
|