Obsługa klienta w przedsiębiorstwie handlu detalicznego : praca zbiorowa /
praca zbiorowa /
pod red. Barbary Kucharskiej ; [poszczególne rozdz. oprac. Beata Kolny et al.].
Katowice :
Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej,
2010.
151 s. :
il. ;
24 cm.
(Podręcznik, Materiały Dydaktyczne - Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach. )
(Podręcznik, Materiały Dydaktyczne / [Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach] )