Obsługa klienta w przedsiębiorstwie handlu detalicznego : praca zbiorowa /
praca zbiorowa /
pod red. Barbary Kucharskiej.
Katowice :
Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej,
2010.
151 s.:
il.;
24 cm.
(Podręcznik, Materiały Dydaktyczne / [Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach] )
(Podręcznik, Materiały Dydaktyczne / [Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach] )
Na książce wyłącznie błędnie przypisany ISBN. - Bibliogr. s. 139-145 i przy rozdz. Indeks