Pikuła, Marek.
Budowanie lojalności w relacjach z klientem w Toyota Motor Poland Sp. z o.o. / Marek Pikuła, prom. dr Leonard Milewski, rec. dr Robert Nowacki.
Warszawa : WSZiP. Wydział Zarządzania. Katedra Teorii Organizacji i Zarządzania, 2009.
- 84 s.: tab., wykr.; 30 cm.
Prace magisterskie
Klienci
Relacje
Lojalność