Szymańska, Monika.

    Wpływ kultury organizacyjnej na jakość obsługi klienta na przykładzie szkoły językowej / Monika Szymańska.
    Warszawa : Wyższa Szkoła Zarządzania i Prawa im. Heleny Chodkowskiej, 2012. - 51 s.: il.; 30 cm.

prace podyplomowe
kultura organizacyjna
obsługa klienta