Pomiar satysfakcji i lojalności klientów /

Wariant tytułu:	Handbook of customer satisfaction and loyality measurement
Autor:	Hill, Nigel.
Odpowiedzialność:	Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin.
Na półce:	Marketing. PR. Reklama (MARKETING.PR.ADVERTISING) (HIL )
Miejsce:	Kraków :
Wydany przez :	Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych,
w roku:	2003.
Opis fizyczny:	355 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

Uwagi:	Bibliogr. s. 349-350.
ISBN:	83-88597-90-6

Spis treści:
PDF

Egzemplarz
miejsce	numer inwentarzowy	sygnatura	status	data zwrotu	ostatnia akcja w systemie	akcje
B	W.2211	Marketing.Pr.Reklama.HIL B	30 dni			Zamów

Rekord: