Kwiecień, Konrad.

    Koncepcja obsługi klienta na przykładzie wybranej firmy / Kwiecień Konrad ; Krzepicka Alicja.
    Warszawa : Wyższa Szkoła Cła i Logistyki, 2010. - 44 k. : Tabl. ; 30 cm.

Obsługa klienta
Castorama